Tracklite / Для франшиз

Единый стандарт продаж
во всей сети — не в регламенте,
а в системе

Проблема франшизы не в том, что нет стандарта. Стандарт есть — в папке, в обучении, в голове старшего менеджера. Tracklite переносит его в агента, который работает одинаково в каждой точке.

Обсудить для нашей сети Как работает агент →
1 раз
настраивается воронка — работает во всех точках
1 нед.
новый менеджер выходит на производительность
0
ручных отчётов — картина по сети в дашборде
24/7
агент ведёт сделки даже когда нет РОП
В чём проблема

Почему продажи во франшизе
так сложно масштабировать

Продукт стандартизирован. Помещение, оборудование, бренд — по единым стандартам. Только продажи в каждой точке делаются по-своему.

01

Стандарт живёт в голове, а не в системе

Управляющая компания обучает менеджеров на старте. Потом люди уходят, приходят новые — и стандарт постепенно размывается. В каждой точке процесс продаж немного свой.

02

Текучка кадров разрушает качество

Когда уходит хороший менеджер — уходит знание о клиентах, понимание процесса, накопленные навыки. В небольших точках это катастрофа: новый человек начинает с нуля.

03

УК не видит что происходит в точках

Чтобы понять ситуацию в точке — нужно звонить, просить отчёты, ехать проверять. К тому моменту как проблема обнаружена, она уже выросла.

04

Каждое открытие — повторение с нуля

Открытие новой точки требует обучения, настройки процессов, выезда наставника. Не потому что нет инструкций — а потому что продажи без живого контроля не работают.

Что меняется

Tracklite — стандарт продаж,
зашитый в агента

РОП или методолог из УК настраивает логику работы один раз. Дальше агент работает по этой логике в каждой точке сети — одинаково, без зависимости от конкретного менеджера.

Точка / Франчайзи получает
  • Новый менеджер с первого дня работает правильно — агент ведёт его пошагово
  • Не нужно ждать наставника из УК — знание о процессе в системе
  • Текучка перестаёт разрушать качество: уходит человек, остаётся история и процесс
  • Менеджеры не думают «кому звонить» — видят задачи по каждой сделке
  • Локальный РОП видит всё по своей точке без ручного сбора данных
Управляющая компания получает
  • Единый дашборд по всей сети — без звонков в каждую точку
  • Видно где стандарт соблюдается, а где точка отклонилась
  • Изменение стандарта — один раз в системе, работает везде
  • Сравнение точек по одним метрикам — видно где проблема системная
  • Открытие новой точки не требует выезда методолога на старт продаж
Как это работает при масштабировании

Открыли новую точку —
агент уже знает что делать

01

Настраиваете один раз

Вместе с УК или РОП прописываем стандарт продаж: воронка, цели каждой стадии, логика работы на каждом этапе. Это происходит один раз.

02

Разворачиваете на точки

Каждая новая точка получает того же агента с той же логикой. Техническое подключение — 2–3 дня. Менеджеры начинают работать по стандарту с первого дня.

03

Управляете централизованно

Изменения в стандарте — вносятся в одном месте и сразу работают во всей сети. УК видит аналитику по всем точкам без ручного сбора отчётов.

Для образовательных франшиз

Детские центры, секции,
языковые школы

Образовательные франшизы — одна из лучших точек применения Tracklite. Воронка типовая во всей сети: заявка → пробное занятие → запись в группу → оплата → продление. Агент знает логику каждого этапа и ведёт менеджеров по ней.

Готовая интеграция с МойКласс — это основная CRM в образовании. Подключение к сети на МойКласс занимает минимум времени: архитектура уже отработана на первом клиенте.

Пакитан — детский проект с цирковой программой — первый клиент Tracklite. Их опыт стал основой для типовой воронки образовательного центра.

Подробнее об интеграции с МойКласс →
🎪

Детские центры и секции

Воронка от заявки до абонемента. Агент ведёт клиента через пробное занятие, отрабатывает возражения, не даёт сделкам зависнуть.

🗣️

Языковые школы

Длинный цикл принятия решения — ценность пробного урока, подбор группы, вопросы по расписанию. Агент помнит всё и ведёт в нужном темпе.

🎓

Курсы и обучающие программы

Потенциальный студент думает неделями. Агент не теряет его — ведёт ненавязчиво, в нужный момент предлагает нужный аргумент.

🏋️

Фитнес-клубы и студии

Пробное занятие, абонемент, продление — стандартная воронка. Агент закрывает её системно в каждой точке сети.

Кейс

Как это работает
на практике

Пакитан — детский образовательный проект. Работает на МойКласс. При внедрении Tracklite в воронке было более 300 активных лидов и 4 менеджера. Агент взял на себя решения по каждой сделке — когда связаться, что выяснить, как расставить приоритеты.
«Фёдор избавил меня от чайка-менеджмента: я не ищу потерянные лиды, не считаю просроченные задачи, не строчу в чаты капслоком — и занимаюсь своей работой: развитием проекта.»
Менеджеры назвали агента Фёдором — и теперь он часть команды
С
Соня
CEO Пакитан
Образование
Вопросы и ответы

Всё о Tracklite
для франшиз

Можно ли использовать Tracklite сразу во всех точках франшизы? +
Да. Агент настраивается один раз под стандартный процесс продаж сети и разворачивается на все точки. Каждая точка получает одинаковую логику принятия решений — управляющая компания видит общую аналитику по всей сети в одном дашборде.
Что происходит когда в точке меняется менеджер? +
Новый менеджер с первого дня работает по правильному процессу — агент ведёт его пошагово по каждой сделке. Не нужно ждать обучения или выезда наставника. Знание о том, что и как делать, зашито в агента, а не хранится в голове конкретного человека.
Можно ли для разных точек настроить разные процессы продаж? +
Да. Если у точек разные форматы или продукты — агент настраивается под каждый тип точки отдельно. Базовый сценарий: единый стандарт на всю сеть с возможностью локальных настроек под особенности конкретных точек.
Как Tracklite помогает при открытии новых точек? +
При открытии новой точки агент уже знает как работать — стандарт продаж встроен в систему. Техническое подключение занимает 2–3 дня. Менеджеры начинают работать по правильному процессу с первого дня, не ожидая выезда методолога или опытного наставника.
Подходит ли Tracklite для образовательных франшиз? +
Да, это одна из сильнейших точек применения. Образовательные франшизы работают с типовой воронкой: заявка, пробное занятие, запись, оплата, продление. Tracklite настраивается под эту воронку и работает одинаково во всех точках сети. Готовая интеграция с МойКласс — основной CRM в образовании.
Как Tracklite снижает зависимость от текучки во франшизе? +
Главная проблема текучки в продажах — уходит человек и уходит знание о клиентах и процессах. С Tracklite вся история сделок и логика решений остаётся в системе. Новый менеджер открывает задачи — и уже знает что делать с каждым клиентом, что обещали, на чём остановились.
Сколько стоит Tracklite для франшизной сети? +
Стоимость для сетей обсуждается индивидуально — зависит от количества точек и масштаба. Базовая стоимость для одной точки от 3500 рублей в месяц. Для сетей от 3 точек предусмотрены специальные условия. Напишите нам — обсудим вашу конфигурацию.
Обсудить для вашей сети

Хотите чтобы стандарт продаж
работал в каждой точке?

Расскажите о вашей сети — покажем как работает агент, обсудим как настроить агента под ваши процессы и сколько это стоит.

Написать
Telegram zina@tracklite.ru +7 962 682 77 89